THRIVECODigital Agency
Ces outils aident une équipe à communiquer en interne et une entreprise à répondre à ses clients. Les échanges sont rangés, retrouvables et ne dépendent plus des téléphones personnels.
Une messagerie privée, comme WhatsApp, mais propre à votre entreprise ou votre communauté, avec vos règles.
Entreprises, écoles, communautés qui veulent garder la maîtrise de leurs échanges.
ExempleUne société de sécurité échange avec ses agents sans utiliser leurs numéros personnels.
Des salons de discussion par sujet ou par équipe, pour que chaque conversation reste à sa place.
Équipes de travail, associations, communautés.
ExempleL'équipe marketing a son salon, la logistique le sien : plus rien ne se mélange.
Des réunions en vidéo depuis un navigateur ou un téléphone, avec partage d'écran.
Entreprises, écoles, formateurs, associations.
ExempleUne ONG réunit chaque semaine ses équipes de Lomé, Cotonou et Ouagadougou en vidéo.
Un site interne réservé aux employés, avec les actualités de l'entreprise, les documents et les outils du quotidien.
Entreprises de taille moyenne et grande, administrations.
ExempleUn nouvel employé trouve sur l'intranet le règlement, l'organigramme et les formulaires de congé.
Un espace sécurisé ouvert aux partenaires extérieurs (clients, fournisseurs, revendeurs) pour échanger documents et informations.
Entreprises qui travaillent avec des distributeurs ou des clients professionnels.
ExempleLes revendeurs d'une marque téléchargent les catalogues et passent commande dans leur espace.
Un système où chaque demande de client devient un « ticket » suivi jusqu'à sa résolution, sans rien oublier.
Entreprises de services, éditeurs de logiciels, fournisseurs d'accès.
ExempleUn client signale une panne, reçoit un numéro de ticket et voit quand le technicien la prend en charge.
Une petite fenêtre de discussion sur votre site pour répondre aux visiteurs en temps réel.
Boutiques en ligne, agences, services clients.
ExempleUn visiteur demande si une taille est disponible et reçoit la réponse avant de quitter la page.
Un répertoire partagé de tous les contacts de l'entreprise, à jour et accessible par l'équipe.
Entreprises, associations, équipes commerciales.
ExempleQuand un commercial part, ses contacts restent à l'entreprise.
Un outil pour poser des questions à vos clients, employés ou membres et voir les résultats en graphiques.
Entreprises, associations, écoles, médias.
ExempleUn restaurant demande à ses clients ce qu'ils pensent du nouveau menu avec un QR code sur la table.
Décrivez votre idée en quelques mots : on vous dit comment la réaliser, en combien de temps et pour quel budget.